Coronavírus – um novo perfil de turista surge em meio à pandemia mundial
Muito mais exigentes e com hábitos de higiene mais rigorosos. Essas são características de quem ainda precisa viajar em meio a essa crise provocada pela Covid-19 e passará a fazer parte do hóspede standard daqui em diante. Esse novo perfil de turista, além de adotar hábitos mais introspectivos durante a sua estadia nos hotéis, está atento à rotina de limpeza e higienização desses ambientes.
A Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH), enviou uma carta a todos os seus associados, com orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS), recomendando a adoção das medidas com o objetivo de impedir a disseminação do novo vírus pelo território nacional. Evitar contato físico muito próximo, lavar as mãos com frequência e após cada atendimento, disponibilizar nas dependências dos estabelecimentos álcool gel para que todos possam manter as mãos limpas e descontaminadas são algumas recomendações repassadas aos hotéis do país.
Atento a este novo perfil de hóspedes e seguindo as recomendações da OMS, o Vivence Suítes Hotel Palmas já implantou estas e outras medidas preventivas nas suas dependências. Há um rigor ainda maior na higienização de quartos, banheiros e locais de uso público, mais cuidado no manuseio de roupas sujas e de objetos de uso pessoal como talheres, pratos, copos ou garrafas, além de ações para desinfetar com detergente e álcool 70% às áreas de grande manuseio, como corrimãos, maçanetas, elevadores. As iniciativas visam proteger todos os funcionários do hotel, desde o mensageiro à recepção, passando pelo pessoal da copa e restaurante. Toda a equipe que trabalha dentro do hotel passou por uma rigorosa ação de conscientização das novas diretrizes de limpeza.
“Além de todas estas medidas indicadas pela OMS, mantemos o apartamento, que acabou de ser desocupado, lacrado por 3 dias em respeito à sobrevida do vírus, caso ainda esteja em alguma superfície. Lembramos que todas estas medidas são preventivas e que não há motivo para pânico. Acreditamos que mantendo estes hábitos de higiene, limpeza e proteção, não há risco para os hóspedes e funcionários”.
Vanessa Morales, Diretora Operacional, Comercial & Marketing da Vivence Hotéis & Resorts
Por Lud Abreu
